E-Devlet Abonelik İptali Başvurusu 2024; BTK tarafından 26 Ekim 2020 tarihinde alınan karar ile günümüzde pek çok firmaya dair abonelik iptal işlemi; e-devlet platformu üzerinden kolaylıkla yapılabiliyor.
İnternet, mobil telefon, kablo TV aboneliklerinin yanı sıra elektrik ve su abonelikleri de e-devlet üzerinden iptal edilebiliyor.
E-devlet üzerinden vatandaşlar; DSmart, Türk Telekom, Turkcell, Vodafone, Dijitürk vb. iletişim sektörüne ilişkin firma aboneliklerinin yanı sıra su, elektrik ve doğalgaz gibi en önemli aboneliklerinin fesih işlemlerini de birkaç adımda gerçekleştirebiliyorlar.
Yani vatandaşlar; devlet dairelerine gitmek zorunda kalmadan, dilekçe, faks vb. yöntemler ile uğraşmadan aboneliklerini iptal edebiliyorlar.
Bu yazımızda kısaca e-devlet abonelik iptali nasıl yapılır? sorusunu yanıtlamaya, konuyla ilgili olarak merak edilenleri aydınlatmaya çalışacağız.
E-Devlet Abonelik Fesih Başvurusu Nasıl Yapılır?
E-devlet üzerinden abonelikler kolaylıkla feshedilebiliyor.
İnternet, telekomünikasyon şirketlerinin yanı sıra elektrik, su ve doğalgaz abonelikleri de e-devlet üzerinden iptal edilebiliyor.
Bu noktada abonelik iptali gerçekleştirmek isteyenlerin https://www.turkiye.gov.tr/btk-abonelik-fesih-basvurusu linkine tıklamaları gerekiyor.
Kişiler, TC kimlik no ve e-devlet şifre bilgileri ile sisteme giriş yapabiliyorlar.
Abonelik iptal işlemi için kişilerin ikinci kez mobil imza, elektronik imza, TC kimlik kartı ve internet bankacılığı yöntemlerinden birini tercih ederek, sisteme giriş yapmaları gerekiyor.
Yani kişiler sisteme ancak yüksek güvenlikli kimlik doğrulama yöntemlerinden birini tercih ederek, giriş yapabiliyorlar.
Kişilerin sisteme giriş yaptıktan sonra aboneliklerini iptal etmek istedikleri firmayı seçmeleri gerekiyor.
Vatandaşlar, firma seçimi sonrasında birkaç adımda kolaylıkla abonelik fesih işlemini gerçekleştirebiliyorlar.
E-Devlet İnternet Abonelik İptal Başvurusu
TTNet, Türk Telekom vb. internet servis sağlayıcılarına dair abonelikler, e-devlet üzerinden bu firmalara gitmeye gerek kalmaksızın iptal edilebiliyor.
E-Devlet TTNET/Türk Telekom Abonelik İptali
E-devlet üzerinden TTNET abonelik iptal başvurusu için yapmanız gerekenleri aşağıdaki şekilde özetleyebiliriz:
- Öncelikle e-devlet sistemine giriş yapın. Bu amaçla yukarıda sizinle paylaştığımız abonelik fesih başvuru linkini tıklayın.
- Daha sonra TTNET abonelik fesih başvurusu sayfasına tıklayın. Bu noktada sayfada karşınıza çıkan abonelikler arasından TTNET’i bulmalı ve ABONELİK SORGULA seçeneğine tıklamalısınız.
- Türk Telekom internet aboneliğinizi iptal ettirmek için ‘Fesih Başvurusu Yap’ seçeneğine tıklayın.
- Kutucuğu onaylayın ve DEVAM tuşuna basın.
- Kimlik doğrulama işlemi için TC kimlik kartı seçeneğini işaretleyin ve sizden istenilen bilgileri girin.
- İnterneti neden kapatmak istediğinizi fesih başvuru nedeni sayfasına yazın.
- Örnek fesih başvuru dilekçesini bilgisayarınıza indirin. Doldurduktan sonra tekrar sisteme yükleyin.
- Son olarak internet aboneliğinizi sonlandırmak adına BAŞVUR butonuna tıklayın.
E-Devlet Turkcell/Superonline Abonelik İptali
Turkcell Superonline internet hizmeti alan aboneler; abonelik fesih işlemlerini e-devlet üzerinden gerçekleştirebiliyorlar.
E-devletten Superonline abonelik iptali için yapmanız gerekenleri aşağıdaki şekilde özetleyebiliriz:
- İlk olarak e-devlet sistemine giriş yapın. Bu amaçla sizle paylaştığımız linke tıklayın.
- Firmalar sayfasına geçin.
- Firmalar arasından Telekomünikasyonu seçin.
- Firma listesi arasından Turkcell Superonline seçeneğini işaretleyin.
- Daha sonra Abonelik Fesih Başvurusu linkine tıklayın.
- Sonrasında Yeni Fesih Başvurusu linkine tıklayın.
- Fesih Başvurusu Yap seçeneğine tıklayın.
- Sisteme abonelik iptali için gerekli belgeleri yükleyip, başvurunuzu tamamlayın.
E-Devlet Digitürk Abonelik İptali
Digitürk aboneleri de fesih işlemlerini birkaç adımda e-devlet üzerinden gerçekleştirebiliyorlar.
E-devlet üzerinden Digitürk abonelik iptali için;
- e-devlet sistemine giriş yapın.
- TC kimlik no ve e-devlet şifre bilgileriniz ile sisteme girin.
- Abonelik fesih başvurusu linkine tıklayın.
- Abone olduğunuz işletmeler arasından Digitürk’ü bulun.
- Daha sonra Abonelik Sorgula seçeneğine tıklayın.
- Kimlik doğrulama aşamasını geçin.
- Daha sonra yeni açılan sayfada Fesih Başvurusu butonuna tıklayın.
- İptal başvuru formunu doldurduktan sonra gönderin.
E-Devlet Abonelik İptali D-Smart
D-Smart abonelik iptali de e-devlet üzerinden yapılabiliyor.
E-devlet üzerinden D-Smart abonelik iptali için;
- E-devlet sistemine giriş yapın.
- Anasayfadaki arama kısmına Dsmart abonelik fesih yazın ve aratın.
- Açılan D-Smart sayfasında Yeni Fesih Başvurusu butonuna tıklayın.
- Daha sonra Fesih Başvuru Yap seçeneğine tıklayın.
- Fesih başvuru dilekçenizi sisteme yükleyin.
E-Devlet Kablo TV Üyelik İptali
E-devlet üzerinden gerçekleştirilebilen abonelik iptalleri arasında Kablo TV üyelik iptali de bulunuyor.
Kablo TV müşterileri, abonelik feshini kolaylıkla e-devlet üzerinden birkaç dakika içerisinde gerçekleştirebiliyorlar.
Kablo TV abonelik iptali için;
- E-devlet abonelik fesih başvurusu linkine tıklayın.
- Firmalar arasından Telekomünikasyona tıklayın.
- Firma listesinden ‘ Türksat Uydu Haberleşme Kablo TV ve İşletme A.Ş’ seçeneğine tıklayın.
- Daha sonra Abonelik Fesih Başvuru linkine tıklayın.
- Hemen sağ üst köşede yer alan Yeni Fesih başvuru butonuna tıklayın.
- Fesih Başvuru Yap seçeneğine tıklayın.
- İstenilen belgeyi sisteme yükleyin.
E-Devlet Turkcell Hat İptali
Turkcell aboneleri, hatlarını kapatmak için Turkcell bayiliklerine gidebilecekleri ya da çağrı merkezini arayabilecekleri gibi e-devlet platformu üzerinden de hat iptal işlemini gerçekleştirebiliyorlar.
e-Devlet üzerinden Turkcell abonelik hat iptali için,
- Öncelikle e-devlete girin.
- Ardından ana sayfadaki arama kutucuğuna Turkcell yazın ve çıkan seçenekler arasından Abonelik fesih başvurusu linkine tıklayın.
- Kimliğimi şimdi doğrula butonuna tıklayın ve sisteme giriş yapın.
- Kimlik doğrulama adımını geçmek için ‘internet bankacılığı’ seçeneğine tıklayın.
- Açılan sayfada iptal etmek istediğiniz hattı seçin.
- Daha sonra Fesih Başvurusu Yap butonuna tıklayın.
- Açılır listeden fesih başvuru nedeninizi seçin.
- E-devlet abonelik fesih belgesi başvuru dosyasını indirin, doldurun, imzalayıp, sisteme geri yükleyin.
Yukarıdaki adımları takip ederek, e-devlet üzerinden Turkcell hattınızı iptal ettirebilir yani kapattırabilirsiniz.
E-Devlet Vodafone Hat İptali
Vodafone faturalı hat kullanan aboneler; faturalı hatlarını e-devlet üzerinden iptal ettirebiliyorlar.
E-devlet üzerinden Vodafone hat iptali için,
- E-devlet sayfasına girin.
- Arama kutucuğuna Vodafone yazın.
- Daha sonra Abonelik Fesih Başvuru linkine tıklayın.
- Sonrasında Kimliğimi Şimdi Doğrula seçeneğine tıklayın.
- İnternet bankacılığını seçip, kimlik doğrulama adımını geçin.
- İptal ettirmek istediğiniz hattı seçin.
- Daha sonra Fesih Başvurusu Yap butonuna tıklayın.
- Açılan listeden fesih başvuru nedeninizi girin.
- Hat iptali dilekçe örneği dosyasını bilgisayarınıza indirin, doldurun, imzalayın ve sisteme geri yükleyin.
E-Devlet Türk Telekom Hat İptali
Türk Telekom aboneleri, hat iptalini e-devlet üzerinden gerçekleştirebiliyorlar.
E-devlet üzerinden Türk Telekom abonelik iptali için,
- E-devlet sistemine giriş yapın.
- Arama butonuna Türk Telekom yazın.
- Abonelik fesih başvurusu linkine tıklayın.
- Kimliğimi Şimdi Doğrula butonuna tıklayın.
- İnternet bankacılığına tıklayıp, kimlik doğrulama adımını geçin.
- İptal ettirmek istediğiniz hattı seçin.
- Daha sonra Fesih Başvurusu Yap seçeneğine tıklayın.
- Açılan listeden fesih başvuru nedeninizi seçin.
- Hat iptali dilekçe örneği dosyasını indirin, imzalayın ve sisteme geri yükleyin.
E-Devlet Su Abonelik İptali
İZSU, İSKİ, ASKİ vb. belediye su abonelik iptali de e-devlet üzerinden yapılabiliyor.
Aboneler, belediyeye gitmek zorunda kalmadan dakikalar içerisinde e-devlet üzerinden su abonelik fesih işlemini gerçekleştirebiliyorlar.
E-devlet üzerinden su abonelik iptali için
- Öncelikle e-devlet sitesine girin.
- Belediyeler arasından şehrinizi seçin ve Görüntüle seçeneğine tıklayın.
- Yerel hizmet kurumları kısmından ‘Su ve Kanalizasyon İdaresi veya Genel Müdürlüğü’ seçeneğine tıklayın.
- Abonelik sözleşme fesih başvuru linkine tıklayın.
- Yeni Başvuru seçeneğine tıklayın.
- Abone numaranızı ve adresinizi kontrol edin.
- Fesih başvurusu butonuna tıklayın.
Yukarıdaki adımları takip ederek, su abonelik iptalini gerçekleştirebiliyorsunuz.
E-Devlet Elektrik Abonelik İptali
Başkent EDAŞ, BEDAŞ, Enerjisa vb. elektrik dağıtım şirketi fark etmeksizin tüm aboneler, elektrik abonelik iptalini e-devlet üzerinden gerçekleştirebiliyorlar.
Aboneler, hızlı, kolay ve güvenilir bir şekilde su aboneliklerini iptal ettirebiliyorlar.
E-devlet üzerinden su abonelik iptali için;
- İlk olarak e-devlet sitesine gidin.
- E-devlete giriş yapın.
- Firmalara girin.
- Elektrik seçeneğine tıklayın.
- Yaşadığınız şehri seçin ve Görüntüle seçeneğine tıklayın.
- Firmalar arasından abonesi olduğunuz firmayı seçin.
- Daha sonra Bireysel Abonelik Fesih Başvurusu linkine tıklayın.
- Daha sonra Yeni Başvuru butonuna tıklayın.
- Abone numaranızı ve adresinizi kontrol edin.
- Fesih başvurusu butonuna tıklayın.
E-Devlet Doğalgaz Abonelik İptali
AKSA, İGDAŞ, İzmir Doğalgaz, Başkent Doğalgaz vb. doğalgaz abonelikleri de e-devlet üzerinden feshedilebiliyor.
E-devlet üzerinden doğalgaz abonelik iptali için,
- İlk olarak e-devlete girin.
- TC kimlik no ve şifre bilgileriniz ile sisteme girin.
- Daha sonra Firmalara girin.
- Doğalgazı seçin.
- Yaşadığınız şehri seçin ve Görüntüle seçeneğine tıklayın.
- Abonelik sözleşme feshi başvurusu linkine tıklayın.
- Daha sonra Yeni Başvuru butonuna tıklayın.
- Adresinizi ve abone numaranızı kontrol edin.
- Sonrasında Fesih Başvurusu butonuna tıklayın.
E-Devlet Abonelik İptali Kaç Gün Sürer?
e-Devlet üzerinden yapılan abonelik iptallerinde hizmet genellikle ortalama 24 saat içerisinde durduruluyor.
İptal işlemi ise 7 gün içerisinde tamamlanmış oluyor.
E-Devlet Abonelik İptali Para İadesi Ne Zaman Yapılır?
Abonelik iptali sonrasında para iadesinin kaç gün içerisinde yapılacağı, firmadan firmaya göre değişiklik gösterebiliyor.
Örneğin, su abonelik iptali sonrasında para iadesi, ortalama 3-5 işgünü içerisinde kişinin IBAN hesabına yatırılıyor.
E-Devlet Abonelik İptali Cayma Bedeli Çıkar mı?
Abonelikleri için 12 ay, 24 ay vb. süre için taahhüt veren kişilerin taahhüt süreleri dolmadan aboneliklerini iptal ettirmeleri halinde cayma bedeli ödemeleri gerekiyor.
Ancak bu bedel, e-devlet üzerinden görüntülenemiyor.
Yani vatandaşlar, ödemeleri gereken cayma bedeline ilişkin olarak e-devlet üzerinden bilgi alamıyorlar.
Cayma bedelini öğrenmek isteyenlerin abone oldukları firmaya ait olan çağrı merkezini aramaları ya da bizzat firma bayiliklerine gitmeleri gerekiyor.
E-Devlet Abonelik İptali Nasıl Yapılır?
E-devlet üzerinden pek çok firmanın abonelikleri iptal edilebiliyor.
Vatandaşlar, fesih başvuru sayfası üzerinden abone oldukları tüm firmaları görüntüleyebiliyor ve iptal ettirmek istedikleri aboneliklerine dair fesih işlemini başlatabiliyorlar.
Bu noktada aboneliklerini iptal ettirmek isteyenlerin https://www.turkiye.gov.tr/btk-abonelik-fesih-basvurusu linkine tıklamaları gerekiyor.
Bu yazımızda kısaca e-devlet elektrik, su, doğalgaz abonelik iptali nasıl yapılır?
E-devlet abonelik iptali kaç gün sürer? vb. konuyla ilgili olarak en çok merak edilen soruları yanıtlamaya çalıştık.
Sizler de konuyla ilgili her türlü soru ve görüşlerinizi yazımızın yorum kısmına yazabilir, önerilerinizi değerli okuyucularımızla paylaşabilirsiniz.
